Dịch vụ

Dịch vụ không chỉ là nơi thể hiện nỗ lực của bạn – mà là nơi bạn cho thấy lợi ích của khách hàng.

Dịch vụ không chỉ là nơi thể hiện nỗ lực của bạn – mà là nơi bạn cho thấy lợi ích của khách hàng.

  • CHIẾN LƯỢC SÁNG TẠO

    Với kinh nghiệm của một đội ngũ sáng tạo từng đạt giải thưởng, XM Sofresh vận dụng sự đa dạng của nền tảng kỹ thuật số và các kênh truyền thông tích hợp để mang tới những trải nghiệm sống động và thông điệp mạch lạc, nhằm khơi gợi hứng khởi và gắn kết người dùng với thương hiệu.

    • Ý tưởng sáng tạo kĩ thuật số
    • Thiết kế trang web
    • Thiết kế tương thích
    • Thiết kế tương tác
    • Thiết kế banner trực tuyến
    • Thiết kế dựa trên các nền tảng di động và những nền tảng mới khác
    • Ý tưởng cho các nền tảng đi động và các khái niệm kỹ thuật số khác
    • Copywriting
    • Sản xuất & phát triển

    KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

    Chúng tôi biến những mục tiêu kinh doanh, mục tiêu tiếp thị, và kết quả nghiên cứu thành một bản chiến lược truyền thông kĩ thuật số rành mạch và hợp lý. Chúng tôi lên những kế hoạch rõ ràng để giúp khách hàng đạt được mục tiêu về thương hiệu, marketing và kinh doanh. Dù là để tăng mức độ nhận biết và/hoặc xây dựng mối quan hệ thương hiệu, chúng tôi luôn chủ động đặt mình vào vị trí người tư vấn để đưa ra những chiếc lược phù hợp nhất.

    • Chiến lược kĩ thuật số
    • Chiến lược mạng xã hội
    • Chiến lược công cụ tìm kiếm (SEO & SEM)
    • Chiến lược thông tin trực tuyến
    • Chiến lược mạng di động
    • Chiến lược quản lý các mối quan hệ/ Chiếc lược dành cho Chương trình Khách hàng trung thành
  • TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

    XM Sofresh giúp khách hàng tích hợp truyền thông xã hội vào kế hoạch kinh doanh và tiếp thị, đưa ra chiến lược, ý tưởng sáng tạo và thể thức thực hiện cần thiết để xây dựng cộng đồng và thu hút sự quan tâm của đối tượng khách hàng chính bằng nhiều phương cách giàu ý nghĩa.

    • Kế hoạch chiến lược truyền thông xã hội
    • Quản lý và duy trì nền tảng kết nối xã hội
    • Biên tập và phát triển nội dung
    • Tương tác và dẫn dắt cộng đồng
    • Các mạng truyền thông và người có sức ảnh hưởng
    • Quản lý uy tín thương hiệu trên các mạng trực tuyến

    CÔNG NGHỆ

    Đội ngũ kỹ sư từng đạt giải thưởng của XM Sofresh tập trung phát triển những giải pháp công nghệ hữu hiệu phục vụ cho cho hoạt động kinh doanh của khách hàng. Chúng tôi xây dựng hệ thống có khả năng nâng cấp, ổn định và mở rộng, đồng thời chú trọng đến tính ứng dụng cho người dùng. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác định và vận dụng những công nghệ thích hợp nhất nhằm đảm bảo mỗi giải pháp đều được thực hiện như hoạch định.

    • Phát triển trang web
    • Phát triển flash
    • Phát triển nền tảng di động
    • Hệ thống thương mại điện tử
    • Hệ thống quản lý nội dung
    • Banner đa phương tiện
    • Công nghệ mạng xã hội
    • Kiểm định chất lượng
  • SÁNG TẠO NỘI DUNG

    Đội ngũ phát triển nội dung của XM Sofresh chịu trách nhiệm sản xuất nội dung hình ảnh động, hình ảnh tĩnh, âm thanh và biên tập nội dung cho mọi phương tiện. Đội ngũ chuyên gia sản xuất của chúng tôi, trong không gian sáng tạo đặc thù, luôn làm việc hết mình để hiện thực hóa những ý tưởng sáng tạo tuyệt vời trên mọi nền tảng với mục tiêu tiếp cận những đối tượng người tiêu dùng mà các khách hàng của chúng tôi nhắm tới.

    • Biên tập nội dung
    • Nhiếp ảnh
    • Sản xuất Video
    • Ứng dụng chuyển động
    • Thiết kế âm thanh
    • Đồ họa chuyển động
    • Thiết kế hình ảnh
    • Thực hiện các ý tưởng tương tác

    CÀI ĐĂT KỸ THUẬT SỐ

    Đội ngũ lắp đặt kỹ thuật số của chúng tôi tập hợp những kỹ sư sáng tạo hàng đầu trong nước. Với sự phối hợp giữa các kỹ sư phần cứng và phần mềm, cùng đội ngũ sáng tạo và đội ngũ chuyên về kinh nghiệm người tiêu dùng, sức mạnh này cho phép chúng tôi tạo ra những cải tiến cần thiết cho việc cài đặt kỹ thuật số, và cho phép người tiêu dùng tại các cửa hàng bán lẻ và/hoặc tại các sự kiện thực tế có được những trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ.

    Tích hợp các giải pháp kỹ thuật số vào hệ thống bán lẻ và sự kiện ngoài trời
  • NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH

    Đội ngũ phân tích của chúng tôi xác lập mục tiêu truyền thông cụ thể và phân tích khả năng tương tác nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tính hiệu quả cho từng dự án. Nhóm phân tích XM Sofresh xác định nhu cầu của người tiêu dùng, thái độ, và hành vi của họ để làm nền tảng cho việc đưa ra những chiến lược phù hợp.

    • Phân tích báo cáo theo chủ đề chi tiết
    • Phân tích và nhận biết các xu hướng xã hội
    • Phân tích trang web, mạng xã hội và các chiến dịch truyền thông
    • Phát triển các công cụ kiểm soát và tổng hợp kết quả